No mês de julho a Lucem realizou dois cursos, ministrados pela diretora Irene Szyszka, na Escola de Aperfeiçoamento de Sargentos das Armas, em Cruz Alta. No dia 21 foi realizado o curso de Medição do Desempenho dos Processos. Já o curso de Requisitos da ISO 9001:2008 foi realizado nos dias 26 e 27. Cada curso contou com a participação de cerca de 30 militares. Mais informações sobre a EASA podem ser encontradas no site http://www.easa.ensino.eb.br/. |