No último dia 07/05/10, o Grêmio Foot-ball Porto Alegrense foi recomendado para a certificação ISO9001:2008 no escopo Gerenciamento de Associados, englobando todos os processos de atendimentos aos sócios, de administração de convênios e benefícios, de organização de jogos e de ações consulares, entre outros. A Lucem foi a consultoria selecionada pelo Grêmio para capacitar os mais de 70 funcionários envolvidos e para orientar em relação às ações necessárias para a implementação do seu sistema de gestão. Com esse resultado, o Grêmio está entre os três únicos clubes de futebol do Brasil com certificação ISO 9001. Veja matéria no site: http://www.gremio.net/news/view.aspx?id=10683&language=0&news_type_id=1 |